Пообещав быть более прозрачным в отношении того, как он принимает решения о содержании, Facebook во вторник опубликовал первые результаты аудита, посвященные обвинениям консерваторов в том, что он пристрастен против них.
В прошлом году гигант социальных сетей согласился провести аудит после жалоб на предвзятость со стороны законодателей и других лиц. В то же время компания Menlo Park согласилась провести отдельный аудит гражданских прав, результаты которого были обнародованы в июне.
Консервативный аудит -bias, который был проведен бывший Аризона сенатор — республиканец Джон Кил и его команды в юридической фирме Covington и Burling, включены интервью с более чем 130 консервативных законодателей и групп. Результаты не включали никаких конкретных данных, но перечислили озабоченность консерваторов, которые включают в себя доступ к контенту на Facebook, то, являются ли обозначения ненависти подавлением контента, рекламные политики и правоприменение, а также политические убеждения сотрудников Facebook.
«Политика Facebook и их приложения могут ограничивать свободу слова», — говорится в отчете, который написал Кайл. «Учитывая популярность и повсеместность платформы, к этой опасности следует относиться очень серьезно».
В отчете упоминались некоторые шаги, те что Facebook предпринял до сих пор, в том числе объяснение пользователям, почему они видят определенный контент или почему компания удалила другой контент, создание совета по надзору за контентом, в состав которого входят консерваторы, и создание процесса апелляции для удаления контента.
Кроме того, теперь Facebook разрешит рекламу, на которой показаны медицинские трубки, соединенные с человеческим телом, что компания ранее запрещала.
«Эта политика привела к отказу от рекламы про жизнь, сфокусированной на историях выживания младенцев, родившихся до доношенного срока», — говорится в отчете. Facebook запрещает рекламу «только тогда, когда реклама показывает кого-то, кто испытывает видимую боль или страдание, или где видны кровь и синяки», согласно отчету.
Объявив, что аудит будет продолжен и что Кил и его команда выпустят еще один отчет в ближайшие месяцы, вице-президент Facebook по глобальным связям и коммуникациям Ник Клегг, бывший вице-премьер Великобритании, заявил в своем блоге во вторник: «Мы будем неизбежно сделать несколько плохих звонков, некоторые из которых могут показаться более жестокими для консерваторов. Вот почему так важно, чтобы мы работали над тем, чтобы этот процесс был свободен от предвзятости, намеренно или нет ».
Гражданские правозащитные организации раскритиковали консервативный аудит Фейсбука и его руководителя, обвинив компанию в «подрыве» собственных усилий по защите гражданских прав.
«Отчет анти-консервативной предвзятости Facebook — это дымовая завеса, маскирующая реальность того, что компания по-прежнему позволяет процветать на своих платформах насильственному белому националистическому контенту», — заявил Мадиха Ахуссейн, специальный советник «Мусульманских адвокатов», во вторник. (Facebook официально запретил содержание белых националистов и сторонников превосходства.) Группа и другие также повторили свои обвинения в том, что Кайл является анти-мусульманкой, указывая на его связи с Центром политики безопасности, который Южный центр по борьбе с бедностью назвал группой ненавистников.